A Zaplox Colecionáveis, uma empresa do grupo Empreendera Empreendimentos Ltda, com CNPJ 26.511.958/0001-30 e website localizado no endereço www.zaplox.com.br, compromete-se a fornecer a você serviços de entrega, trocas e devoluções confiáveis e transparentes. Esta política foi desenvolvida de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Código de Defesa do Consumidor.
Postagem e Entrega
A Zaplox garante a postagem do seu pedido no mesmo dia para compras confirmadas e pagas até às 16h em dias úteis. As entregas serão realizadas por meio dos Correios ou outra empresa de logística confiável, garantindo que seu produto chegue a você em perfeitas condições.
Trocas
Aceitamos trocas apenas em casos de defeitos de fabricação. Se você receber um produto com defeito, entre em contato conosco imediatamente para iniciar o processo de troca. Por favor, tenha em mente que todas as solicitações de troca devem ser feitas dentro de 7 dias após o recebimento do produto.
Devoluções e Cancelamentos
De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem o direito de devolver ou cancelar sua compra dentro de 7 dias após o recebimento do produto, desde que o produto esteja em sua embalagem original, sem sinais de uso. Se você deseja devolver um produto ou cancelar sua compra, entre em contato conosco para iniciar o processo.
Alterações nesta Política
A Zaplox reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Se decidirmos alterar nossa política de entrega, trocas e devoluções, publicaremos essas alterações nesta página.
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de entrega, trocas e devoluções, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].
Data da última atualização: 3 de Junho de 2023.
Esta política de entrega, trocas e devoluções aplica-se a todos os produtos e serviços oferecidos pela Zaplox Colecionáveis.
Consentimento
Ao realizar uma compra em nosso site, você concorda com nossa política de entrega, trocas e devoluções.
